よくある質問(FAQ)
購入・サブスク・返金・アフィリエイト・出品についてのよくあるご質問。
購入・支払い
どうやって購入しますか?
無料の会員登録後、商品ページの「購入する」から進みます。お支払いはクレジットカードまたはPayPalに対応しています。
無料期間(お試し)はありますか?
対象商品は最初の7日間が¥0で、その後に課金されます(買い切りは1回、サブスクは毎月)。商品ページに表示されます。
対応している支払い方法は?
クレジットカード/デビットカード、PayPal(JPY)に対応しています。
購入履歴はどこで見られますか?
マイページの「購入済みツール」「サブスクリプション・契約」で確認できます。
サブスク・解約
サブスクの解約(退会)方法は?
マイページの「サブスクリプション・契約」から「退会する」を押すと、次回以降の自動課金が停止されます。
解約するといつ課金が止まりますか?
解約した時点で次回以降の課金が停止されます。すでに課金された当月分の返金は原則行われません。
無料期間中に解約したら課金されますか?
無料期間(7日間)中に解約すれば、その後の課金は発生しません。
返金
返金はできますか?
購入後7日以内に返金申請を受け付けています。マイページから申請いただくと、運営が内容を確認のうえ対応します。
アフィリエイト
アフィリエイトとは?
会員なら誰でも、商品の紹介リンクを発行して紹介できます。リンク経由で売れると、販売代金の一定率が報酬になります。
2ティア紹介報酬とは?
あなたのサービス紹介リンク経由で登録した会員が「販売」または「アフィリエイト」で稼ぐと、あなたにも紹介報酬(オーバーライド)が入る仕組みです。
出品(販売者向け)
誰でも出品できますか?
会員ならどなたでも出品できます。提出後に運営審査を経て公開されます(購入・アフィリは登録後すぐ利用可)。
手数料はかかりますか?
プラットフォーム手数料は販売代金の12%です。残りが出品者の受取となります(アフィリ利用時はアフィリ報酬を別途差引)。
売上や分析はどこで見られますか?
販売分析で、商品ごとのアクセス・売上・アフィリ成果を確認できます。
その他
解決しませんでしたか?
お気軽にお問い合わせください。